11月12日，記者獲悉，湖北省消費者委員會訴被告李某等4人個人信息保護(hù)民事公益訴訟案，已于近日由武漢市中級人民法院依法調(diào)解結(jié)案。本案系2021年11月1日《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》正式施行后，武漢市首例涉及公民個人信息保護(hù)的民事公益訴訟案件，也是湖北省消費者委員會提起的首例消費者個人信息保護(hù)民事公益訴訟案件。

2023年12月，湖北省消費者委員會從武漢市經(jīng)開區(qū)人民檢察院公告的侵犯公民個人信息案件獲得有關(guān)線索，了解到李某等4人于2023年6月至8月，通過中介招聘兼職人員，辦理手機(jī)卡號，并私自截留該手機(jī)卡號售賣給線上注冊QQ、微信等APP軟件獲利。

湖北省消費者委員會高度重視，及時安排部署，開展調(diào)查取證，組織專家律師團(tuán)律師、武漢經(jīng)開區(qū)人民檢察院檢察官對案件進(jìn)行專題分析研討，認(rèn)為李某等4人直接或間接參與電信服務(wù)業(yè)務(wù)，屬于個人信息的處理者。其通過招募眾多不特定兼職人員，將手機(jī)卡號私自截留并對外非法出售，存在侵害不特定多數(shù)消費者個人信息安全的主觀故意。據(jù)此，湖北省消費者委員會依法提起民事公益訴訟。武漢市中級人民法院于2024年5月29日立案，并于2024年5月31日書面告知武漢市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室。

本案經(jīng)依法審理，李某等4人對侵權(quán)事實無異議。為兼顧情與法，發(fā)揮教育引導(dǎo)，湖北省消費者委員會在本案審理期間耐心向被告釋法說理，被告表示誠摯悔過。最終，雙方在武漢市中級人民法院的組織下達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議：李某等4人確認(rèn)已采取有效措施刪除非法持有的所有兼職人員的個人信息；通過《中國消費者報》公開向消費者賠禮道歉，登報費用由李某等4人共同承擔(dān)；李某等4人分別賠償因侵犯公民個人信息所造成的損害，賠償金額共計36000余元。調(diào)解書經(jīng)公告三十日，現(xiàn)已生效。